Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di sabah lotto, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang…

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun AndaTiada Jualan Data Pihak KetigaPermintaan Penghapusan DiterimaSokongan Berbahasa Melayu
sabah lotto Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, meminda atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen sokongan kami yang…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan…
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Pendekatan kami terhadap keselamatan data bukan sekadar pematuhan — ia sebahagian daripada cara kami membina perkhidmatan yang anda boleh percayai setiap hari.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang menghantar kod unik ke telefon bimbit anda setiap kali log masuk baharu…

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan.

Pengekalan Data Terhad

Rekod akaun dan log transaksi disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan dan undang-undang tempatan di wilayah yang…

Tiada Perkongsian Tanpa Keizinan

Data anda tidak dikongsi dengan pengiklan atau rakan niaga pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Pegawai Privasi Berdedikasi

sabah lotto melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar, mengulas permintaan akses data, dan memastikan prosedur pengendalian maklumat…

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Dijawab

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data peribadi anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia mengenai hak privasi dan pengurusan maklumat akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta eksport penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam masa tiga hari bekerja.

Rekod akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan mandatori berakhir, semua data dihapuskan secara kekal dan selamat dari pelayan kami.

Tidak, kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost hanya menerima maklumat transaksi minimum yang diperlukan. Tiada data dikongsi dengan pengiklan tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan pemadaman, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja dan menghantar pengesahan kepada anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk aktif anda dan kuki analitik untuk memahami prestasi halaman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Butiran pembayaran seperti nombor kad atau maklumat akaun Touch 'n Go tidak disimpan terus pada pelayan kami. Semua pemprosesan dilakukan melalui gateway pembayaran yang dienkripsi, dan hanya rekod rujukan transaksi yang dikekalkan untuk tujuan akaun anda.